Коучинг (от англ. «coach» наставлять, тренировать, воодушевлять) – процесс взаимодействия, в ходе которого Клиент обретает уверенность в собственных силах, инструменты и четкий план действий для достижения мечты и желаемой жизненной цели, способен самостоятельно расставить приоритеты и создать цель, позволяющую ему достичь максимального удовлетворения.

Основной постулат коучинга: «Человек от природы безгранично талантлив и обладает огромным потенциалом, который не реализуются им в полной мере. В его голове есть ответы на все вопросы».

Главная задача коуча – помочь человеку раскрыть его собственный потенциал. Коуч не дает готовых советов и рекомендаций, он помогает клиенту самому найти решения актуальных для него проблем.

Методы работы коуча – коуч-сессия. Это интерактивное общение, дискуссия в формате  «вопрос-ответ». Коуч-сессия может проводится в различных формах: при личной встрече, в телефонном режиме, посредством Интернета (e-mail, Skip, ICQ). Частота, продолжительность и форма коуч-сессий определяется совместно клиентом и коучем по обоюдному согласию.

Коуч-сессия позволяет:

  • рассмотреть и проанализировать имеющуюся ситуацию в целом, со всеми сильными и слабыми ее сторонами;
  • выработать несколько различных способов разрешения проблемы и путей достижения цели;
  • проанализировать сгенерированные решения с точки зрения выбора наилучших альтернатив;
  • составить грамотный пошаговый план действий.

Коуч несет ответственность за:

  1. Качественное проведение коуч-сессии.
  2. Помощь Клиенту в структурировании и четком формулировании истинных, значимых для него целей и задач.
  3. Исследование и изучение реальности Клиента (на каком этапе мы сейчас находимся, какие ресурсы и ограничения имеем и т.д.).
  4. Анализ оптимальности и эффективности выработанных Клиентом путей решения и способов достижения цели.
  5. Наделение Клиента ответственностью и подотчетностью, поощрение его к саморазвитию.
  6. Соблюдение конфиденциальности.
     

Консалтинговая компания «ТУРАНА» предоставляет услуги в сфере индивидуального и группового бизнес-коучинга, который направлен на решение производственных задач, повышение эффективности труда руководителя, увеличение результативности работы персонала, укрепление лояльности и мотивированности сотрудников.